Обновление Chrome вызвало потерю данных на Android-смартфонах

Google пришлось остановить обновление Chrome 79 для устройств Android. Это действие было предпринято после того, как ошибка в обновлении вызвала потерю данных в некоторых Android-приложениях. Когда пользователи открывали некоторые приложения, они как будто загружали их впервые. Сохраненные данные исчезали, включая информацию для входа. Это произошло потому, что Chrome до Android 10 обрабатывает отображение веб-страниц в других приложениях, используя функцию под названием WebView.

Неудивительно, что пользователи Android, затронутые этой ошибкой, начали писать плохие отзывы о пострадавших приложениях. Разработчики данных приложений сообщили о проблеме с системой отслеживания ошибок Chrome и назвали ее «катастрофой» и «серьезной проблемой». Один разработчик подытожил эту проблему, сказав: «Если вы как-то не исправите все, мои пользователи потеряют все свои данные в тот же момент, когда они откроют приложение».

Другой разработчик написал: «Спасибо, что остановили разрушительное обновление V79. У нас есть приложение Cordova, которое потеряло все данные. Один наш пользователь, затронутый проблемой, был очень расстроен и связался с нашей поддержкой. Остальные просто завалили нас оценками в одну звезду, что я тоже могу понять. Приложение, которое теряет их данные, просто заслужило это с точки зрения пользователей». Еще один разработчик сказал, что он был вынужден закрыть свое приложение и удалить его из Google Play. Он добавляет, что его репутация «мертва».

К вчерашнему утру Google прекратил обновление после того, как оно было развернуто на 50% устройств. Google «работает над решением, которое сведет к минимуму потерю данных и которое можно безопасно развернуть». Данному решению был присвоен самый высокий уровень приоритета в компании. Также член команды Chromium написал, что Google рассматривает возможность реализации одного из двух решений:

• продолжить миграцию, переместив пропущенные файлы на новые места.
• отменить изменение, переместив перенесенные файлы в их старые местоположения.

Эта ошибка не затронула основные приложения для Android, но, очевидно, для некоторых пользователей она может иметь печальные последствия.