iPhone X зависает в холодную погоду

iPhone X на руках у пользователей во всем мире уже неделю и за это время у обычных пользователей было достаточно времени, чтобы опробовать все его функции. В отличие от Pixel 2, в новом iPhone не были замечены какие-либо дефекты.

До сих пор единственными проблемами iPhone X, о которых мы знаем, являются потенциальное выгорание OLED-дисплея, о котором Apple уже предупредил пользователей. Однако, теперь к потенциальной проблеме добавилась реальная.

Один пользователь Reddit под ником darus214 вчера обнаружил, что в холодную погоду экран iPhone X становится невосприимчивым к касаниям. Он заметил, что его iPhone X перестает реагировать на касания, как только он выходит на улицу:

«Я заметил, что экран моего iPhone X становится невосприимчивым, как только я выхожу на улицу. Буквально за 2 секунды, которые проходят после моего выхода на улицу из теплого помещения, экран перестает отвечать. Я пытаюсь открыть веб-сайты, а он (смартфон) не реагирует на мой палец. Это очень заметно».

Некоторые пользователи участвовавшие в обсуждении, также указали, что у них были подобные проблемы с устройством. Справедливости ради надо заметить, что не у всех владельцев iPhone X были замечены подобное странное поведение смартфона.

Apple быстро ответила на вопросы пользователей, признав существование проблемы и заверив владельцев юбилейного смартфона, что исправит проблему с помощью обновления программного обеспечения.

Не успела новость толком распространиться, как Apple уже выпустил комментарий по этому вопросу, сообщив, что специалисты компании уже работают над исправлением программного обеспечения:

«Нам известны случаи, когда экран iPhone X временно не реагирует на касания после быстрого перехода в холодную среду. Через несколько секунд экран снова станет полностью отзывчивым», - заверяет компания. «Это будет исправлено в предстоящем обновлении программного обеспечения».

Apple на своих страницах поддержки также выдает рекомендации по температуре для iOS-устройств, где объясняется, что использование устройств за пределами их зон комфорта - от 0 до 35°C - может вызывать некоторые проблемы, хотя только что обнаруженная проблема зависающего в холодную погоду iPhone X конкретно не упоминается.

Наступает зима и становится ясно, что владельцам iPhone X кроме себя самих придется греть еще и свои смартфоны.