Владельцы Galaxy S8 жалуются на проблемы с дисплеем

Над Samsung обратно сгущаются тучи возможного очередного фиаско. Растущее число клиентов в Южной Корее жалуются на то, что их новый Galaxy S8 имеет необычный красный оттенок на дисплее.

Пока флагман еще не запущен во всем мире, что должно состоятся в эту пятницу, компания начала поставки устройств для южнокорейских клиентов, которые ранее предварительно заказали устройство. Однако вместо триумфального старта, похоже, Samsung ожидает только тернистый путь работы с миллионами разъяренных потребителей. Многочисленные владельцы в социальных сетях жалуются на таинственный красный оттенок на своих дисплеях, что хорошо видно на предоставленных фотографиях.

Представитель технического гиганта подтвердил проблему, утверждая, что розоватый оттенок не имеет ничего общего с аппаратным обеспечением и может быть исправлен путем настройки параметров экрана смартфона. Тем не менее, корейские владельцы S8 в Instagram, а также местных форумах, таких как Ruliweb и PPomppu, сообщают, что они не смогли избавиться от оттенка, даже после вмешательства в настройки.

Исследователь-аналитик Нил Шах считает, что проблема может быть связана с технологией OLED «Deep Red», реализованной в S8, которая может «давать красный оттенок обычному белому цвету» в результате «проблемы калибровки программного обеспечения».

Между тем, Samsung, по сообщениям, поставила цель добиться рекордных продаж Galaxy S8, намереваясь продать как минимум 60 миллионов единиц. Но если красный оттенок окажется еще одним широко распространенным аппаратным сбоем, то вместо крупных продаж компанию ожидает риск потери своей репутации.